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Beschwerdehinweise - Schlichtungsstelle

Kontakt für Beschwerden und Fragen

Haben Sie Fragen zu Ihrem Netzanschluss oder Grund zu einer Beschwerde? Ihre Hinweise nimmt unsere Abteilung Netzvertrieb gern entgegen:

per Post:
Energieversorgung Halle Netz GmbH
Abteilung Netzvertrieb (NV)
Bornknechtstraße 5 06108 Halle (Saale)

per Telefon:
0800 581 33 33 (kostenfrei)

Schlichtungsstelle bei Streitigkeiten

Zur Beilegung von Streitigkeiten nach § 111 a EnWG kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass Sie sich an unser Unternehmen gewandt haben und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Unser Unternehmen ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie verpflichtet.

Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstr. 133
10117 Berlin
Tel.: 030 / 2757240 – 0
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de  
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de